Почему выбирают нас?

Работать с нами выгодно - у нас лучшие в Украине цены.

С нами надежно - мы гарантируем стабильную работу наших серверов.

Удобная оплата - от вызова курьера до безналичного расчета.

Честно - нет скрытых платежей.

Техническая поддержка по e-mail и по телефону.

Регистрация нового пользователя

Регистрация нового пользователя
Введите желаемый логин *
Пароль *
Подтвердите пароль *
E-mail *
Фамилия *
Имя *
Телефон *
Аккаунт является юридическим лицом
Название компании
Город *
Адрес *
Факс

Публичная оферта (договор) о предоставлении платных услуг г.Киев 2008 год. «СПД Кравченко Людмила Владимировна» , действующий на основании Свидетельства о регистрации, именуемый в дальнейшем «Исполнитель» с одной стороны ,предлагает любому юридическому или физическому лицу, в дальнейшем именуемому «Заказчик», абонентское обслуживание в сети Интернет (далее Услуги). Настоящая оферта является публичной, и согласно ст. ст.. 633, 641 и гл.63 Гражданского кодекса Украины её условия одинаковы для всех потребителей, безоговорочное принятие условий которой считается акцептом данной Оферты (далее Договора) Заказчиком и Исполнителем. 1. Общие положения 1.1. Под Услугами, предоставляемыми Регистратором Абоненту понимается: 1.1.1. Присвоение Абоненту в течение пяти рабочих дней после поступления денежных средств на расчетный счет Регистратор уникальных имени и пароля, позволяющих ему размещать свою информацию на серверах . 1.1.2. Поддержка первичного и вторичного сервера имён DNS используемых доменов. 1.1.3. Возможность организации имён электронной почты с объёмом хранимой в каждый момент времени информации в пределах квоты, предусмотренной тарифным планом. 1.1.4. Возможность использования всех доступных программ и функций. 1.1.5. Получение необходимых для подключения к Услуге и настройке программного обеспечения консультаций по электронной почте и телефонам службы технической поддержки. 1.2 Регистратор оказывает услуги Абоненту в регистрации доменного имени на основании Договоров, заключённых с соответствующими регистрирующими центрами. При оказании услуг по регистрации доменного имени Регистратор не несёт ответственности за сроки и возможные задержки в регистрации, связанные с технологическими особенностями регистрирующей организации. Также Регистратор не отвечает за отказ в регистрации домена по каким-либо причинам, не противоречащим внутреннему Регламенту этой организации. Новое доменное имя регистрируется в том случае, если выполнены все необходимые условия, правила и нормы его регистрации, в частности: 1.2.1. На момент регистрации такое имя домена свободно. 1.2.2. Не нарушаются общепринятые морально-этические нормы. 1.2.3. В заявке указана полная и корректная информация, необходимая для регистрации. 2. Права и обязанности сторон 2.1. Регистратор обязуется: 2.1.1. Зарегистрировать Абонента путем выдачи ему в порядке п. 1.1.1 настоящей Оферты пароля и имени (логина) на бумажном носителе, либо путем передачи пароля и логина на e-mail Абонента. 2.1.2. Предоставлять Абоненту Услуги после регистрации Абонента и поступления соответствующего денежного платежа на расчетный счет Регистратор. 2.1.3 Сохранять конфиденциальность информации Абонента, полученной от него при регистрации, а также содержания частных сообщений электронной почты, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Украины. 2.1.5. Публиковать официальные сообщения, связанные с обслуживанием Абонентов и изменением тарифов на оплату, на WWW-сервере Регистратора. 2.2. Абонент обязуется: 2.2.1. Безоговорочно принять условия настоящей публичной Оферты и строго выполнять все требования, изложенные в заключенном на основании ее акцепта Договоре. 2.2.2. Не реже одного раза в неделю знакомиться с официальной информацией, связанной с обслуживанием Абонента, в том числе информацией о технологических, организационных, финансовых изменениях, включая изменения тарифных планов Регистратора, а так же с Техническими условиями, размещенными на сайте Регистратора. В случае нарушения Абонентом указанного пункта, Регистратор не несет ответственности за возможные последствия, из-за изменений в тарифах, либо иной информации. 2.2.3. По требованию Регистратор, как при регистрации Абонента, так и впоследствии, если возникнет такая необходимость, предоставлять подлинные документы, подтверждающие его правоспособность и юридический статус. Для юридического лица это, как правило, уставные документы и документы, подтверждающие полномочия должностного лица, имеющего право подписи данного договора. Для физического лица - паспорт. Невыполнение этого требования может повлечь за собой применение условий п. 2.3.1 Договора. 2.3. Регистратор имеет право: 2.3.1. Приостановить предоставление Услуг Абоненту, либо прекратить оказание услуг полностью в следующих случаях: 2.3.1.1. Не поступления оплаты за Услуги в установленные Регистратором сроки . 2.3.1.2. Действий, направленных на ограничение или препятствование в доступе других пользователей к Услугам, а также осуществления попыток противоправного несанкционированного доступа к ресурсам Регистратора и/или к другим ресурсам, доступным через сеть Интернет. 2.3.1.3. Публикации, передачи (рассылке) через сеть Интернет любой информации, которая противоречит требованиям законодательства Украины или нормам международного права. Под рассылкой понимается как массовая рассылка нескольких электронных писем множеству получателей, так и множественная рассылка одному получателю, а также использование реквизитов (веб-страниц, е-mail) Регистратора при подобных рассылках, произведенных через другого Провайдера. 2.3.1.4. Опубликования или передачи любой информации или программного обеспечения, которое содержит в себе компьютерные вирусы или другие компоненты, приравненные к ним. 2.3.1.5. Действий, направленных на то, чтобы посылать, публиковать, передавать, воспроизводить, предоставлять или в любом виде использовать в коммерческих целях информацию, программное обеспечение или другие материалы, полностью или частично, полученные посредством Услуг (если это явно не разрешено владельцем подобной информации, программного обеспечения или другой продукции) при условии наличия требования владельца такой информации об ограничении перечисленных действий. 2.3.1.6. Действий, направленных на то, чтобы посылать, публиковать, передавать, воспроизводить или распространять любым способом полученные посредством Услуг программное обеспечение или другие материалы, полностью или частично, защищенные авторскими или другими правами, без разрешения владельца, также как и посылать, публиковать, передавать или распространять любым способом любую составляющую предоставляемых Услуг или созданные на ее основе работы, так как сами Услуги также являются объектом авторских и других прав при условии наличия требования владельца таких прав об ограничении перечисленных действий. 2.3.1.7. Публикации либо передачи через сеть Интернет порнографических материалов. При этом, Регистратор имеет право самостоятельно определять, является ли данный материал порнографическим. 2.3.1.8. Отправки электронных писем и других сообщений - спама- ( в том числе единичных) рекламного, коммерческого и иного характера без предварительного согласования с получателем, рассылки писем и сообщений, содержащих грубые и оскорбительные выражения и предложения, а также несоблюдения установленных Нормами пользования Сетью общепринятых правил сетевого взаимодействия владельцев и пользователей сетевых ресурсов. В случае рассылки спама хостинг-аккаунт клиента закрывается, а средства не подлежат возвращению. 2.3.1.9. При использовании хостинг-аккаунта в качестве прокси или анонимизатора. 2.3.1.10. Если в результате возможного или фактического предоставления услуги возникает угроза безопасности и обороноспособности государства, здоровью и безопасности людей. 2.3.1.11. Если предоставление услуг невозможно ввиду каких-либо физических, и иных препятствий. 2.3.1.12. При невыполнении требований п. 2.2.4 и п. 7.8.2 настоящего Договора. 2.3.1.13. При повышенных потребностях Абонента к аппаратным и прочим предоставляемым ресурсам Исполнитель оставляет за собой право предложить Абоненту переход на другой тарифный план, а при отказе Абонента - прекратить его обслуживание с возвратом неиспользованных средств. 3. Стоимость услуг и порядок расчетов 3.1. Оплата Услуг по Договору осуществляется на основе предоплаты и в порядке, установленном настоящим Договором. 3.2. Стоимость Услуг определяется в соответствии с тарифным планом , утверждаемым Регистратором. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Регистратор. Расчеты производятся Абонентом в гривнах. Перерасчет долларов США в гривны производится по среднему коммерческому курсу на день получения денежных средств Регистратором. 3.3. Регистратор вправе в одностороннем порядке пересматривать цены на Услуги и изменять тарифный план. Об изменении тарифов Регистратор извещает Абонента путем опубликования сообщение об этом на сайте Регистратора. Датой вступления в силу нового Тарифного плана является дата его опубликования на сайте Регистратора. При этом Абонент вправе отказаться от настоящего Договора, незамедлительно известив об этом Регистратора. В противном случае, указанные изменения считаются принятыми Абонентом и становятся неотъемлемой частью Договора со всеми вытекающими из этого обязательствами Абонента. 3.4. Оплата Услуг производится как за наличный, так и за безналичный расчет. Расходы по перечислению средств оператора возлагаются на Абонента. 3.5. Абонент самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей. При изменении банковских реквизитов Регистратора, с момента опубликования новых реквизитов на сайте Регистратора, Абонент самостоятельно несет ответственность за платежи, произведенные по устаревшим реквизитам. 3.6. Факт оплаты Услуги считается подтвержденным : 3.6.1. При безналичной форме оплаты через банк или через систему электронных платежей - после поступления сведений из банка о зачислении денежных средств на счет Регистратора. 3.6.2. При внесении наличных денежных средств в кассу Регистратора- в течение 1 (одного) рабочего дня. 3.7. При нарушении Абонентом определенного настоящим договором порядка расчетов Регистратор имеет право приостановить оказание Услуг Абоненту. В течение 30 (тридцати) дней с даты образования нулевого баланса на счете Абонента логин Абонента и содержимое его почтового ящика сохраняются за Абонентом. По истечении этого срока содержимое ящика электронной почты Абонента может быть автоматически удалено, а Договор расторгнут. 4. Особые условия и ответственность Сторон 4.1. Регистратор не гарантирует абсолютную бесперебойность или безошибочность Услуг и не дает гарантии того, что предлагаемое программное обеспечение или любые другие материалы не содержат компьютерные вирусы и другие вредоносные компоненты. Регистратор предпринимает все разумные усилия и меры с целью недопущения этого. 4.2. Регистратор не несет ответственности за прямой или косвенный ущерб, причиненный Абоненту в результате использования или невозможности пользования Услугами, в том числе за ущерб, понесенный Абонентом в результате ошибок, пропусков, перерывов в работе, удаления файлов, дефектов, задержек в работе или передаче данных, изменений функций и других причин. Регистратор не гарантирует доставку почты Абонента от удаленных сетей, из-за некачественного функционирования которых адреса этих сетей значатся в списке сетей, по которым программа доставки почты Регистратор не предусматривает предоставление соответствующих услуг. 4.3. Регистратор не несет ответственности за качество каналов связи общего пользования, посредством которых осуществляется доступ к Услугам. 4.4. Регистратор не отвечает за содержание информации, передаваемой Абонентом по сети Интернет. 4.5. Абонент самостоятельно отвечает за содержание информации, передаваемой им или иным лицом под его сетевыми реквизитами по сети Интернет, а также за вред, причиненный его деяниями (лично либо иным лицом, использующим его реквизиты) личности или имуществу граждан, юридических лиц, государства или нравственным принципам общества. 4.6. Абонент принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием сети Интернет посредством Услуг, в том числе ответственность за оценку точности, полноты и полезности любых мнений, идей, иной информации, а также качества и свойств товаров и услуг, распространяемых в сети Интернет и предоставляемых Абоненту посредством Услуг. 4.7. Абонент полностью ответственен за сохранность своего пароля и за убытки, которые могут возникнуть по причине несанкционированного его использования. По факту кражи логина и пароля, произошедшей по вине третьих лиц, клиент вправе направить в адрес Регистратора заявление о смене логина и пароля, с обязательным приложением к заявлению соответствующего финансового документа, подтверждающего оплату Услуг. Регистратор не несет ответственности за действия третьих лиц, совершивших кражу и причинивших ущерб Абоненту. Абонент самостоятельно решает, в какие компетентные органы ему следует обратиться за защитой своих прав и законных интересов с целью привлечения виновных к установленной законом ответственности и возмещения за их счет причиненного ему ущерба. 4.8. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сетевых реквизитов (пароль и имя) Абонента. Регистратор не несет ответственности за ущерб, понесенный Абонентом из-за разглашения им своих сетевых реквизитов. 4.9. Регистратор не несет ответственности за извещение любых третьих сторон о лишении Абонента доступа к сети и за возможные последствия, возникшие в результате отсутствия такого предупреждения. 5. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор) 5.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших в результате событий чрезвычайного характера. К таким обстоятельствам относятся: стихийные бедствия, аварии гражданские беспорядки, забастовки, военные действия, противоправные действия третьих лиц, эпидемии, пожары, вступление в силу законодательных актов, распоряжений и постановлений государственных органов и другие обстоятельства, не зависящие от воли Сторон. 5.2. Сторона, ссылающаяся на обстоятельства непреодолимой силы, обязана в письменном виде известить другую сторону в течение 5 дней о наступлении таких обстоятельств. 6. Порядок рассмотрения претензий и споров 6.1. Претензии Абонента по предоставляемым Услугам принимаются Регистратором к рассмотрению только в письменном виде и в срок не позднее 3-х календарных дней с даты возникновения спорной ситуации. Первичная информация направляется посредством электронной или факсимильной связи, оригинал документа в течение того же дня подлежит отправке заказным письмом с уведомлением о вручении. Срок рассмотрения претензий Абонента составляет не более одного месяца с момента надлежащего уведомления. 6.2. Рассмотрение претензий к Регистратору, связанных с предоставлением Услуг, осуществляется при предъявлении Абонентом соответствующих финансовых документов, подтверждающих оплату Услуг. 6.3. Для решения технических вопросов при определении вины Абонента в результате его неправомерных действий при пользовании сетью Интернет, Регистратор вправе самостоятельно привлекать компетентные организации в качестве экспертов. 7. Момент заключения договора, срок его действия порядок изменения и расторжения 7.1. Договор вступает в силу с момента внесения Абонентом платы за Услуги в порядке, установленном настоящим договором и является бессрочным. 7.2. В случае нарушения Абонентом условий настоящего Договора Регистратор вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке, с одновременной отправкой Абоненту письменного либо электронного уведомления. Моментом расторжения договора считается дата направления соответствующего сообщения Абоненту. 7.3. Регистратор имеет право в одностороннем порядке пересмотреть Договор и внести в него соответствующие изменения, вступающие в силу с момента их опубликования на официальном сайте Регистратора. 7.4. Абонент вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от Услуг Регистратора. 7.5. В случае досрочного прекращения действия настоящего Договора Регистратор при предоставлении Абонентом соответствующих документов производит последнему возврат денежных средств в размере, пропорциональном стоимости неиспользованного им объема Услуг. Возврат денежных средств не производится, если Договор прекращен в следствии нарушения Абонентом условий настоящей публичной Оферты о предоставлении платных услуг в порядке п. 2.3.1. и п. 7.2. Договора. 7.6. По всем вопросам, неурегулированным в настоящем тексте Договора, стороны руководствуются действующим законодательством Украины. 7.7. Стороны сохраняют конфиденциальную информацию, связанную с настоящим Договором и обязуются использовать ее исключительно в целях исполнения своих договорных обязательств. 7.8. Договор остается в силе в случае изменения адресов и реквизитов Сторон, изменения их учредительных документов, включая, изменение собственника, организационно-правовой формы и др., а также паспортных данных Абонента - физического лица. При этом Сторона, чьи данные претерпели изменения, обязана уведомить об этом другую Сторону в течении трех рабочих дней в следующем порядке: 7.8.1. Регистратор о соответствующих изменениях ставит в известность Абонента путем размещения сообщения об этом на своем сайте. 7.8.2. Абонент о соответствующих изменениях ставит в известность Регистратора через электронную или факсимильную связь. Кроме этого, надлежаще оформленный письменный экземпляр сообщения (для Абонента - физического лица, подписанного собственноручно, для Абонента - юридического лица, за подписью уполномоченного должностного лица) в тот же срок подлежит отправке в адрес Регистратора заказной корреспонденцией с уведомлением о вручении. При невыполнении этого условия Регистратор оставляет за собой право на досрочное прекращение Договора в порядке, предусмотренном п.2.3.1. настоящей публичной Оферты. 10. Адреса, реквізити и підписи сторін. Виконавець Замовник ПП Кравченко Л.В. ЗКПО 3117017380, тел. 236-28-61 Р/р 26005401158651 в КРД «Райффайзен Банк Аваль» м. Київ МФО 322904 Постачальник є платівником єдиного податку Адреса: м.Київ, вул. Руднєва, 48 кв.67 office@hvosting.ua
Договор прочел и с его положениями согласен

Вопросы-ответы

В какую папку заливаются все файлы сайта? Зачем на аккаунте другие папки?
email - здесь хранятся ваши почтовые ящики, etc - здесь хранятся системные настройки, база статистики посещений и т.п. logs - логи (журналы доступа и ошибок) php-bin - настройки php. ("просто так" лучше не трогать), public_html - это симлинк (ссылка, указатель) на папку /www/ваш_домен...

Какую версию Perl вы используете? Каков набор установленных модулей?
На момент написания ответа мы используем Perl 5.8.8 Обновление версий софта происходит примерно каждые 3 месяца. Набор модулей достаточно велик, если вам потребуется модуль, которого нет в комплекте, напишите - мы его установим вам, либо даже включим комплект по умолчанию....

Новости

2009-01-01
Поздравляем всех наших клиентов и всю команду компании Hvosting.ua с Новым Годом и Рождеством Христовым!
Желаем всем исполнения желаний и только

2008-10-03
Hvosting.ua запустил новый биллинг, теперь к услугам наших клиентов огромное количество полезных и удобных функций. Если у Вас возникают вопросы или з

2008-07-13
Наш партнёр, интернет-портал о хостинге Karman.com.ua приглашает всех наших клиентов принять участие в акции с главным призом - 1000$ Подробност